Obchodné podmienky

1. Prevádzkovateľ a služba

Službu Kviko.cz (ďalej len „Kviko“) prevádzkuje prevádzkovateľ webu dostupný na adrese podpory. Kviko je online inzertný bazár: sprostredkúva zverejnenie ponúk medzi používateľmi. Nie je e-shopom, nesprostredkúva platby medzi kupujúcim a predávajúcim a nestáva sa zmluvnou stranou kúpnej zmluvy medzi nimi.

2. Účet a inzercia bez účtu

• Registráciou alebo odoslaním inzerátu potvrdzujete, že ste starší ako 18 rokov (alebo máte súhlas zákonného zástupcu) a že údaje uvádzate pravdivo.
• Inzerovať možno aj bez účtu cez e-mail; správa prebieha cez tajný odkaz, ktorý nikomu neposielajte.
• Za obsah inzerátov, fotiek a správ zodpovedáte vy. Nesmiete porušovať zákony ČR ani pravidlá inzercie.

3. Čo sa na Kviku nesmie

Platia pravidlá inzercie. Najmä je zakázaný predaj živých zvierat, zbraní, drog, falzifikátov, kradnutého tovaru a podvodných ponúk. Porušenie môže viesť k skrytiu inzerátu, blokácii účtu a odovzdaniu veci orgánom, ak to zákon vyžaduje.

4. Topovanie a kredity (platené služby)

Podrobnosti k cenám: cenník.

• Topovanie a súvisiace zvýraznenie sú digitálne služby poskytované okamžite po zaplatení.
• Ceny sú uvedené v cenníku vrátane DPH, ak sa DPH uplatňuje. Platobnú bránu prevádzkuje Comgate.
• Pri digitálnom obsahu dodanom so súhlasom spotrebiteľa pred uplynutím lehoty na odstúpenie nemusí vzniknúť právo na odstúpenie od zmluvy (§ 1837 písm. l) OZ).
• Pri technickej chybe na našej strane (napr. topovanie nedobehne) kredity alebo službu napravíme (pozri chartu férovosti).

5. Zodpovednosť

Inzeráty tvoria používatelia. Kviko nezodpovedá za kvalitu, právny stav ani doručenie tovaru medzi používateľmi. Odporúčame osobné odovzdanie na verejnom mieste a žiadne platby vopred. Službu poskytujeme s odbornou starostlivosťou; za výpadky tretích strán (hosting, platby, e-mail) zodpovedáme v rozsahu, ktorý zákon nevylučuje.

6. Moderácia a odvolanie

Obsah môžeme automaticky aj ručne kontrolovať, presunúť kategóriu, skryť alebo zmazať. Proti zásahu sa môžete odvolať podľa charty férovosti.

7. Duševné vlastníctvo

Odoslaním fotiek a textov nám udeľujete nevýhradnú licenciu zobraziť ich v rámci služby Kviko (vrátane náhľadov a vyhľadávania). Značka Kviko, logo a maskot sú chránené.

8. Zmeny podmienok

Podmienky môžeme aktualizovať. Podstatné zmeny oznámime na webe (napr. v Novinkách) s dátumom účinnosti. Pokračovaním v používaní služby po účinnosti zmeny podmienky prijímate.

9. Kontakt a reklamácie

Reklamácie platených služieb a všeobecné otázky riešime cez formulár podpory alebo e-mail podpory. Pri platbách a účtoch odpovedáme zvyčajne do 24 hodín, pri ostatnom do 48 hodín.

10. Rozhodné právo

Vzťahy sa riadia právom Českej republiky. Spotrebitelia majú práva podľa občianskeho zákonníka a zákona o ochrane spotrebiteľa. Spory možno riešiť aj mimosúdne prostredníctvom Českej obchodnej inšpekcie (coi.cz) alebo platformy ODR EÚ.