Obchodní podmínky

1. Provozovatel a služba

Službu Kviko.cz (dále jen „Kviko“) provozuje provozovatel webu dostupný na adrese podpory. Kviko je online inzertní bazar: zprostředkovává zveřejnění nabídek mezi uživateli. Není e-shopem, nezprostředkovává platby mezi kupujícím a prodávajícím a nestává se smluvní stranou kupní smlouvy mezi nimi.

2. Účet a inzerce bez účtu

• Registrací nebo odesláním inzerátu potvrzujete, že jste starší 18 let (nebo máte souhlas zákonného zástupce) a že údaje uvádíte pravdivě.
• Inzerovat lze i bez účtu přes e-mail; správa probíhá přes tajný odkaz, který nikomu neposílejte.
• Za obsah inzerátů, fotek a zpráv odpovídáte vy. Nesmíte porušovat zákony ČR ani pravidla inzerce.

3. Co se na Kviku nesmí

Platí pravidla inzerce. Zejména je zakázán prodej živých zvířat, zbraní, drog, padělků, kradeného zboží a podvodných nabídek. Porušení může vést ke skrytí inzerátu, blokaci účtu a předání věci orgánům, pokud to zákon vyžaduje.

4. Topování a kredity (placené služby)

Podrobnosti k cenám: ceník.

• Topování a související zvýraznění jsou digitální služby poskytované okamžitě po zaplacení.
• Ceny jsou uvedeny v ceníku včetně DPH, pokud se DPH uplatňuje. Platební bránu provozuje Comgate.
• U digitálního obsahu dodaného se souhlasem spotřebitele před uplynutím lhůty na odstoupení nemusí vzniknout právo na odstoupení od smlouvy (§ 1837 písm. l) OZ).
• Při technické chybě na naší straně (např. topování nedoběhne) kredity nebo službu napravíme (viz charta férovosti).

5. Odpovědnost

Inzeráty tvoří uživatelé. Kviko neodpovídá za kvalitu, právní stav ani doručení zboží mezi uživateli. Doporučujeme osobní předání na veřejném místě a žádné platby předem. Službu poskytujeme s odbornou péčí; za výpadky třetích stran (hosting, platby, e-mail) odpovídáme v rozsahu, který zákon nevylučuje.

6. Moderace a odvolání

Obsah můžeme automaticky i ručně kontrolovat, přesunout kategorii, skrýt nebo smazat. Proti zásahu se můžete odvolat podle charty férovosti.

7. Duševní vlastnictví

Odesláním fotek a textů nám udělujete nevýhradní licenci je zobrazit v rámci služby Kviko (včetně náhledů a vyhledávání). Značka Kviko, logo a maskot jsou chráněné.

8. Změny podmínek

Podmínky můžeme aktualizovat. Podstatné změny oznámíme na webu (např. v Novinkách) s datem účinnosti. Pokračováním v užívání služby po účinnosti změny podmínky přijímáte.

9. Kontakt a reklamace

Reklamace placených služeb a obecné dotazy řešíme přes formulář podpory nebo e-mail podpory. U plateb a účtů odpovídáme obvykle do 24 hodin, u ostatního do 48 hodin.

10. Rozhodné právo

Vztahy se řídí právem České republiky. Spotřebitelé mají práva podle občanského zákoníku a zákona o ochraně spotřebitele. Spory lze řešit i mimosoudně prostřednictvím České obchodní inspekce (coi.cz) nebo platformy ODR EU.